Der Heizungshelfer – INFO’S

Stand: November 2022

ACHTUNG !!!!!

Zum 01.01.2023 wird sich Ihr Wartungsvertrag wie folgt ändern:

Ihre persönlich für Sie festgelegte Wartungspauschale wird um 15% zzgl. MwSt. angehoben.

Der kostenlose Notdienst, wie wir ihn mit Vertrag „B“ bisher anbieten konnten, entfällt.

Sämtliche ausgeführte Arbeiten, einschließlich Materialverbrauch, benötigte Werkzeuge etc., werden somit komplett mit der tatsächlichen Arbeitszeit vor Ort, Fahrtweg und den KFZ Kosten abgerechnet. Das Ihnen vertraute „bei Brennerstörungen werden nur das Material und nicht die Arbeitszeit des Technikers bezahlt“ entfällt somit.

Unseren Notdienst erreichen Sie ab dem 01.01.2023:

Montags – Donnerstags von 16 bis 22 Uhr

Freitags von 14 bis 22 Uhr

Samstags, Sonntags und Feiertags von 9 – 20 Uhr

In dieser Zeit werden wir über unsere bekannte Band-Ansage Notdienste entgegen nehmen und zeitnah zurückrufen.

An den Wochentagen Montags bis Freitags erreichen Sie uns zu den normalen Geschäftszeiten natürlich weiterhin.

Ab dem 01.01.2024 bieten wir keinen Notdienst mehr an.

Es sind verrückte Zeiten für jeden von uns und auch wenn ich lange dachte, die Preise für diese Veränderungen und den dazugehörigen Service aufrecht erhalten zu können, muss ich nun auf Ihr Verständnis hoffen.

Nun, abschließend nach diesen vielen Veränderungen nochmal kurz Ihre bestehenden Vorteile, wenn Sie weiterhin die Wartung bei uns durchführen lassen, im Überblick:

  • telefonische Erreichbarkeit in den Büroöffnungszeiten sowie in den oben angegebenen Notdienstzeiten bei Notfällen (aktiver Anrufbeantworter, der diensthabende Techniker ruft schnellstens zurück)
  • bevorzugte Terminvergabe an Wartungskunden
  • zuverlässiger Heizbetrieb Ihrer Heizungsanlage bei regelmäßig durchgeführter Wartung
  • sinkende Heizkosten durch Reinigung und Optimierung der Heizungsanlage
  • längere Lebensdauer durch rechtzeitiges Ersetzen von Verschleißteilen.

Bei Fragen und Anliegen können Sie uns natürlich gerne anrufen.

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Hinweis in eigener Sache:

Bitte bedenken Sie, das Sie uns MO- DO ab 16 Uhr und FR ab 14 Uhr im NOTDIENST anrufen. Dieser Notdienst ist ausschließlich für unsere Wartungskunden besetzt.

23.12.2020

ACHTUNG! Bitte beachten! Abverkauf von Ersatzteilen!

Sämtliche Ersatzteile stehen NUR NOCH ZUM Abverkauf.

Wir haben ab dem 31.01.2021 den weiteren Ersatzteilbezug bei Geminox in Frankreich vorerst eingestellt.

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Bei Suche nach EWFE Ersatzteilen besuchen Sie unseren Heizungshelfer- Shop.

Viel Erfolg und Vergnügen beim Durchforsten der Seite.

Ihre Firma Möller Heizung & Service GmbH aus Minden